FAQ

よくあるご質問

体験時に必要なものは何ですか?

無料レンタルを準備していますので、手ぶらでお越しください。

セルフGYMだけの利用はできますか?

はい、可能です。
セルフGYMのみのプランにも毎月1回パーソナルトレーニングが付いてきます。

支払方法は何がありますか

クレジットカード払いのみとなります。

解約（退会）方法を教えてください

専用サイトのマイページよりご本人によるお手続きが必要です。
※プランによって最低利用期限があるため、解約時期に応じて解約手数料が発生します

途中でプランを変更できますか?

はい、可能です。
毎月10日までに変更のお手続きをしていただければ翌日から変更できます。

予約のキャンセルはできますか?

専用サイトより必ずご連絡をお願い致します。
なおパーソナルトレーニングについてはご予約時間より遡って6時間前を越えてのキャンセルとなる場合、1回分の失効扱いとさせていただきます。

予約に遅れてしまいそうです。

お時間厳守ではございますが、遅れられてもご予約時間内でのご利用は可能です。

次の予約者がいない場合、セルフトレーニングは連続して予約することは可能でしょうか？

はい、可能です。
同時予約は1枠までですが、チェックインされた時点で次の予約が取れますので空いているようでしたら続けてご利用いただけます。

利用できなくなった時に返金はしてもらえます?

月額プラン、チケットプランともに返金はできかねます。

セルフ GYM で通いたいが使い方がわかりません。

マシンの使用方法を含めて個別のメニューを動画で作成しますが、パーソナルトレーニングとセットのプランをご利用いただくことをおすすめします。

ダイエット目的です。本当に痩せられますか?

100%の保証はできませんが今、特にもされていらっしゃらないのであれば良い方向に変わると思います。

体験に行きたいですが、入会しなくても大丈夫ですか?

もちろん可能です。
まずはご利用いただきご判断いただきたいです。
※同業者の方の潜入調査は固くお断りします。

他のジムとの違いは何ですか?

以下が他社との違いです。

・トレーナーの経験値
有資格者というだけでなく他社トレーナーの育成経験がある(約 1500名)

・マシン設備の充実
パーソナルジムは個室に1台のマシンが主流だが、実用的なマシンが多数完備

・セルフGYMプラン
パーソナルトレーニング以外の日もジムを利用できる

・低価格
個人で開業しているため最低限の料金プランとしている

・食事サポート無料
トレーニングに加えて、食事プランの提案や日々の食事フィードバックが全てのプランに付帯されている

・好立地
駅から近く通いやすい(約30秒)

長く通うのは厳しいですが、短期コースはありますか?

ご入会月を含めて最短「3カ月」はご在籍いただきます。
ご入会月は日割り料金、周辺地域での最安の料金設定をしていますので目標達成のためにも前向きにご検討ください。